高效的指导技巧将使您: 1. 提升您团队成员的效率与团队合作 2. 提供的反馈是赞赏的并且产生您预期的效果 3. 被认为是支持者而非请求者 4. 发展您的团队成员 5. 接纳指导如同您是其中的参与者 课程目标 l 解释为何指导技巧对企业的成功是重要的 l 在指导情境中应用四步骤流程 l 在指导会议中实施四步骤流程 l 利用三个关键指导技巧:给予客观反馈、高效聆听、采用有力的提问 l 处理常见的指导难题 目标学员 1. 在指导上相对无经验的管理者。 2. 从其他人身上接受指导者。 课程概要 许多人都认为好得指导指是天生的,但事实上,指导是需要被开发的技巧。假如你喜欢发展个人的指导技巧,这门课就是为您量身订制。此课程专为那些在指导上相对生疏,或是那些想要进一步发展个人技巧的人设计。这门课在指导上提供多方面的练习,以及让指导能运作顺畅的技巧:聆听、提供客观反馈、强力提问。 在基础回顾后(课程大纲前五个课题),这门课的主要时间都将用在应用面的发展。 这门课的技巧将在绩效管理、每日监督管理及人员发展上提供莫大帮助。这些技巧将帮助您成为一个指导与反馈的接收者,因为你将成为博学的参与者,而非仅仅是指导的接收器。 课程大纲 l 指导的定义 l 指导原则 l 为什么关注您在行为上的指导 l 指导流程 l 指导会议的步骤 l 给予客观反馈(含技巧演练) l 高效聆听 l 运用强效提问 l 处理常见的指导难题 相关公开班课程循环展开中 详细信息请洽美优管顾客服专线+886-2-2603-9225 #10 service@musigmagroup.com