高效会议管理
课程概述:
公司大大小小的会议很多。管理人员和员工把大量的时间都投入到了会议当中。但是常常发现,会议成了大家发牢骚的会议,提问题的会议。会议议而不决,决而不断,断而不行。《高效会议管理》这门课程,以案例教学法的方式,通过学员扮演会议中的客户、经理、员工,主持和参会人员等,参加几种不同类型的会议,反思个人在会议中的不良行为和习惯,运用开高效会议的必要流程和技巧。
学员收益:
运用高效会议管理的流程和技巧,主持和参与公司外部、内部的会议。做到会前有准备,会中有控制,会后有成果。
目标学员:
企业内部主持和参与项目管理类型的会议的人员.
课程目标:
l 识别会议中常见的问题;
l 分析常见的会议类型;
l 描述会议前、会议中和会议后的行为准则;
l 制定会议的目标,预测会议预期成果
l 运用主持人技巧控制会议进程;
l 运用头脑风暴法提出解决办法;
l 落实会议成果、落实行动计划
l 运用结束会议方法;
课程长度:1天
课程特色:
运用角色扮演的教学方法,让学员通过模拟的会议情景演练,训练主持和参与会议的技巧和运用会议管理管理工具
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课程章节 |
核心内容 |
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第一单元:会议管理的问题 |
会议的意义 会议的目的 会议的类型 会议常见的问题 |
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第二单元:会议管理的实践 |
与客户的会议 l 客户的目的是什么? l 确定会议的要达成的目标? l 分析客户参与人员背景,态度 l 如何与不同类型的参会人员沟通 l 会议管理工具 l 主持人的守则与责任 l 参会者的守则与责任 部门间的项目会议 l 介绍会议背景 l 明确会议目标 l 会前充分准备 l 摒弃部门之见 解决问题的会议 l 介绍目的与背景 l 提出目标与要求 l 明确步骤与方法 l 确定行动计划 l 获得承诺 |
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第三单元:会议管理的流程 |
一个中心两个基本点 会议前 会议中 会议后 |
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