成功商務談判
一、課程效益
建立對成功談判的總體認識，掌握成功談判者的行為規範。在談判中建立策略性的思維；探究談判對手的實力和弱點，為獲得預期成果，做好充分的準備研究並瞭解對方，有效地運用戰術。翔實的資料，合理的策略，良好的談判行為將給談判者建立堅實的自信心同時豐富的案例研究和角色演練，為每位學員提供最大的鍛煉機會。
二、目標學員
採購經理、採購專員、銷售經理、銷售人員
三、 課程概要
什麼是成功的談判？壓倒性的勝利究竟好不好？談判一定有輸贏嗎？如何認清和掌握談判中的實質性利益？何時應該立場堅定，何時應該止步？本課程注重“成功的談判行為規範”的分享與總結。來源於經驗，上升到理論，打破成功駕馭談判的神秘感，傳授一套簡單而高效的方法和行為規範，為學員在實際工作中達成成功的商務談判協定打下良好的基礎。
四、課程大綱
1. 談判的基本準則和成功的行為規範。
2. 談判流程簡介。
3. 談判的準備：分析自身和對方的實力和弱點，確定可以與對方交換的條件，以及這些條件對談判雙方的意義和價值。分析對方的決策模式。制定最高及最低目標。
4. 談判的謀劃：制定談判流程中各個階段的策略。學習如何應對對方的策略；如何求同存異，打破僵局，達成雙贏的協定。
5. 談判的技巧和方法：戰術性談判和戰略性談判。
特色
翔實的案例分析和有趣的角色扮演將貫穿整個課程。學員將切身體驗各個談判階段的重要決策流程，並自我總結個人的進步目標和行動計畫。不斷鼓勵學員在實際工作上應用所學的知識，技巧和成功的行為規範。
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