IT及軟體精實六標準差

日程

課程內容

第一天

六標準差軟體基礎

DFSS：Define 定義

•    收集較好的客戶需求(VOC)資料

•    了解目標環境

•    確定 說明、潛在需求和測量

•    避免”需求錯誤”

DFSS：Measure 量測

•    優先關鍵品質特性的需求

•    建立關鍵品質特性系統

•    準備CTQs向下展開

•    整合使用狀況與量測指標

第二天

第三天

DFSS：Analyze 分析

•    賦予特性與選舉重要特性

•    了解企業業務需求的每個實行選擇

•    選定實行計劃

•    避免”預期錯誤”

DFSS：Design/Build, DFSS Verify 設計/建立 驗證

•    分析設計差距：QFD和FMEA

•    整合軟體工具

•    追蹤及管理效能

•    避免”執行錯誤”

第三天

第四天

DMAIC：Define 定義

•    制定專案憲章

•    了解關鍵品質特性的需求及關鍵流程

DMAIC：Measure 量測

•    定義效能標準

•    Segment the project ‘Y’

•    確定因素及量測

DMAIC：Analyze 分析

•    找出重要部份

•    含缺陷-缺陷成本計分卡

•    驗證根本原因

DMAIC：Improve 改善

•    確定解決方案

•    檢查和評價

•    Pilot with results & measures

•    利用企業最佳實踐和標準

第五天

DMAIC：Control 控制

•    發展控制計畫

•    發展量測系統的儀錶板

•    實行流程控管 – 維持收益

Deployment issues 部署問題

•    六標準差文化轉變

•    角色與責任

•    部署成功因素