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六標準差綠帶課程解析

時間:2024/11/22 瀏覽:2173

       六標準差(Six Sigma6σ)變革是當今企管領域的熱門話題,它不但有效地變化員工能力與態度,也為企業帶來突破性的營運改善,並引導企業文化變革,全方位提升企業競爭力。

  

  從求才網站的招募公告,可以察覺六標準差專家受到企業高度青睞,六標準差認證資歷,儼然成為一張個人價值的保證書。

  

  一言以蔽之,六標準差改善專家被訓練成節省成本或創造營收的高手,是獨當一面的改善將才,也是企業培育未來接班團隊時可考慮的理想人選,自然容易得到企業青睞。能栽培出這樣的人才,企業在以下兩個方面的付出,功不可沒:一為教育訓練,一為提供參與及見證公司變革管理的經驗。

六標準差教育訓練

  

  教育訓練,是整個六標準差變革活動中的動量來源。簡單地說,必要訓練可以區分為二:

  

  1.為經營管理團隊提供23天的講習,強化「做對的事」(Do the right thing)的能力。

  

  2.為培養六標準差專家,提供24週訓練,即一般稱為黑帶或綠帶訓練,目的在提升「把事做對」(do the thing right)的能力。

  

  六標準差改善專家訓練,在經營管理團隊凝聚共識後登場。接受訓練的學員,必須是一個新專案的負責人。在課程展開的同時,也開始領導專案小組,將上課所學的手法應用在專案工作。

  

  典型的黑帶訓練為四週,分割在連續四個月中完成。課程與六標準差專案運行的節奏相互呼應,學員可以立即學以致用。其具體模式為:黑帶學員每接受一週課程訓練後,返回工作崗位,利用三週左右的時間,帶領專案小組實踐其所學習到的工具,然後再回到教室接受進度審查與輔導,並繼續另一週的課程,如此循環至課程結束。

  

  綠帶的訓練約兩週,模式與黑帶訓練一致,同樣要帶著專案進入訓練課程,並將所學落實於專案執行上,但不如黑帶課程一般深入探討統計知識。

  

  從品質工具的角度來看,六標準差專家養成教育的課程內容,並沒有超越TQM運動的範疇。但是,一些與眾不同的特質,令參與這個活動的學員得到不凡的收穫,包括:

  

  1.課程全面而有系統地傳授科學化、系統化的問題解決手法,學員一次學會了問題改善流程、品質觀念、風險管理、推論統計、實驗設計、流程管制、可靠度工程等全面的知識。這些知識與手法,有效地解脫了數據推論能力的限制,使六標準差專家成為高效能改善高手。

  

  2.課程傳授的工具與手法,與六標準差專案的進行環環相扣,產生加乘放大的綜效,將學習效果發揮至極致。

  

  3.課程中與結業後的專案輔導規劃,不但督促專案進行的效率,也再一次在實作中調教學員觀念與應用能力,加深訓練成果......

 

 

一、許多企業都要求在品質、生產以及技術人員具備一定的6sigma綠帶/6sigma黑帶的能力。

  需要具備以下能力:

  1、熟悉品質對於企業的含意

  2、熟悉六西格瑪方法論的發展背景及其能夠為企業帶來什麼

  3、熟悉六西格瑪專案改善課題的甄選流程與標準,熟悉專案課題的描述方法

  4、理解六西格瑪方法論之DMAIC改進路徑及各階段核心輸出

  5、理解統計方法在DMAIC改進流程中的應用,包括:SPCMSADOEANOVA、假設檢定、相關與回歸等

  6、能夠獨立帶領團隊實施專案改善

  六西格瑪綠帶經過培訓對六西格瑪品質管制的知識有了較深的理解,並能運用一些簡單的工具到實際的工作中去,因此,參加六西格瑪綠帶培訓達到了綠帶資質,是有助於實際工作和求職的。

 

  六西格瑪綠帶培訓是最基礎的,六西格瑪綠帶培訓有兩種課程(8天和5天);時間不同,學習深度不同,費用同時也是不一樣的。

 

 

二、六西格瑪綠帶培訓內容:

 

【課程對象】

企業中高層管理及技術人員(生產、品質、工程部工程師,主管,經理及技術人員)

【培訓收益】

1、系統全面的瞭解六西格瑪DMAIC方法論

2、理解並能靈活運用相關流程分析工具:DOESPCMSAFMEAQFDMINITAB

3、能在六西格瑪改進項目中識別及應用正確的工具完成改善項目

4、熟悉六西格瑪專案各階段所用工用在MINITAB中的靈活運用

【課程內容】 

 

第一天:Define--六西格瑪定義階段:發現、確認問題

第一講:6sigma管理綜述(原理、模型、組織、資源與活動)

1、什麼是六西格瑪? ---六西格瑪的系統概念!

2、為何需要六西格瑪?---企業推行六西格瑪的必要性分析

3、如何應用六西格瑪?---企業推行六西格瑪可行性分析

4、六西格瑪的組織模型---企業推行六西格瑪的組織架構分析

第二講:如何啟動和界定一個6 SIGMA專案

1、專案小組---如何組建專案團隊?

2、項目來源---什麼是項目,項目從哪裡來?

3、項目選擇標準---如何評選合適的六西格瑪項目?

4、製作專案計畫

5、實例1:某企業推行六西格瑪項目案例分享

第三講:劣質成本分析(企業成本的種類與構成)

1、品質損失函數、品質成本與利潤的關係

2、預防成本、鑒定成本、缺陷成本

3、能力值與品質成本的對應關係

4、統計學的基本原理與專業術語介紹

第四講:C&E Matrix 因果矩陣分析法

1、因果圖、因果矩陣的概念、用途及、製作步驟

2、因果矩陣與其它工具的聯繫

3、實例2:因果矩陣案例講解與練習

第二天:Measure--六西格瑪測量階段:現狀測量

第五講:潛在失效模式及效果分析(FMEA

1FMEA的定義、用途、背景與類型

2FMEA製作的八個步驟

3、實例3FMEA案例製作練習及講解

第六講:六西格瑪專用軟體MINITAB基礎介紹

1MINITAB的作用、視窗、基本操作

2MINITAB統計分析工具介紹

3、實例4MINITAB實際操作演練

第七講:MSA測量系統分析:確保所收集資料的真實性

1、測量誤差的組成

2、測量系統分析的目的與步驟

3、連續資料測量系統分析、離散資料測量系統分析、破壞性試驗資料測量系統分析

4、實例5:測量系統分析案例講解與練習

第八講:CP K過程能力分析

1、過程變異與過程能力

2、過程能力指數(短期能力、長期能力、非正態分佈資料的過程能力)

3、實例6:過程能力分析案例講解與練習

第三天:Analyze--六西格瑪分析階段:查找關鍵原因

第九講:多變數分析技術

1、變異類別與來源

2、多變數圖(過程能力分析、量具重複性和再現性研究、方差分析)

3、實例7:多變數分析案例講解與練習

第十講:置信區間與假設檢驗

1、何謂假設檢驗?

2、假設檢驗的步驟、種類(客戶風險與供應商風險)

3、連續資料假設檢驗、離散資料的假設檢驗

4、實例8:案例分析與練習

第四天:Improve--六西格瑪改善階段:改善關健原因,優化相關參數

第十一講:實驗設計介紹

1、試驗設計概念、試驗因素及水準

2、試驗類別及選擇與試驗結果分析

3、試驗設計案例分析

4、實例9:試驗設計現場練習及結果分析

第十二講:全因數及分部因數實驗設計

1、全因數/分佈因數設計概述

2、主要影響圖、交互作用圖、方差分析、優化設計

3、實例10:全因數試驗設計案例分析及練習

第五天:Control--六西格瑪控制階段:改善成果控制與橫向擴展

第十三講:SPC統計程序控制理論

1、控制介紹

2、統計思想及控制圖

3、控制圖種類及選用

4、使用控制圖前的準備

第十四講:計量型資料SPC

1、計量值資料控制圖的種類及用途

2、計量值資料控制圖的製作與應用

3、計量值資料控制圖的過程能力分析

4、四類計量值資料控制圖

5、實例11:計數型控制圖製作練習與講解

第十五講:計數型數據SPC

1、計數值資料控制圖的種類及用途

2、計數值資料控制圖的製作與應用

3、計數值資料控制圖的過程能力分析

4、四類計數值資料控制圖

5、實例12:計數型控制圖製作練習與講解

第十六講:六西格瑪成功案例分享

1、某企業六西格瑪降低不良率案例介紹

2、某企業整體推行六西格瑪項目策劃案例介紹

六西格瑪培訓目的:如今六西格瑪綠帶/黑帶是企業管理人員學習的大熱門課題,許多企業都要求在職品質、生產以及技術人員具備一定的6sigma綠帶/6sigma黑帶的資格。所以接下來談談學習六西格瑪綠帶培訓後的好處吧!

 

綠帶,又稱GB,是相對黑帶項目而言,範圍略小一些的項目團隊負責人,有些綠帶也作為黑帶項目團隊的主要成員,協助黑帶領導項目。綠帶要接受六西格瑪技術培訓,只是要培訓內容的深度和廣度上比黑帶要少一些。綠帶的作用是把六西格瑪的新概念和工具帶到企業的日常活動中去。在六西格瑪管理中,綠帶的人數相對黑帶要多一些,他既是專案團隊中最基本的力量,同時也是項目的領導者和先行人。綠帶不但要帶領自己的核心成員來完成專案的階段目標和具體任務,更要時時刻刻學習在前,在核心成員遇到困難時對其進行指導共同探討,實現目標。所以,綠帶在項目中的重要性不言而喻,是項目能否成功的關鍵因素。

 

綠帶公開班  https://www.musigmagroup.com/tw/shownews-171.html